Servis ve Montaj
Sahada ne yapıyoruz
Aşağıdaki adımlar Aos ekibinin sorumluluğundadır. Keşiften servise aynı hat üzerinden çalışırız.
01Hizmetler
Süreç adımları
Yerinde keşif ve ısı ihtiyacı değerlendirmesi
Mekânınıza gelerek tavan yüksekliği, kullanım alanı ve mevcut tesisatı birlikte inceleriz.
Isı ihtiyacı ve cihaz sayısı için ölçülebilir bir taban oluştururuz.
Cihaz seçimi ve yerleşim planı
Keşif sonucuna göre model, kapasite ve asma yüksekliğini netleştiririz.
Cihazların nereye asılacağını planda gösterir; müdahale alanlarını birlikte kontrol ederiz.
Doğalgaz / LPG bağlantısı ve montaj
Onaylanan plana göre cihaz montajını ve gaz hattı bağlantısını sahada yaparız.
Montaj öncesi koşulları yerinde tekrar kontrol eder, güvenli devreye almaya hazırlarız.
Devreye alma ve kullanıcı eğitimi
Cihazları çalıştırır, ayarları kontrol ederiz.
Kullanım ve güvenlik konularında kısa bir bilgilendirme yaparız.
Periyodik bakım, arıza servisi, yedek parça
Sezon öncesi kontrol ve periyodik bakım taleplerinizi aynı ekip karşılar.
Arıza durumunda müdahale planını telefonda netleştirir, gerekli yedek parçayı temin ederiz.
02Sahadan
Montaj ve saha fotoğrafları
Servis talebi
Bakım, arıza veya montaj sonrası destek için talep oluşturun veya doğrudan arayın.
03SSS
Sık sorulan sorular
Seramik radyant kapalı alanda kullanılır mı?
Evet, yeterli havalandırma ve üretici talimatlarına uyulduğu sürece. Havalandırma yetersizse risk artar; keşifte buna bakarız.
Doğalgaz mı LPG mi?
Cihaz modeli ve mevcut tesisata göre belirlenir. Her iki gaz tipi için uygun modeller vardır.
Cihaz hangi yüksekliğe asılır?
Model ve seriye göre değişir. DSR 12 Premium Edition için asma yüksekliği 190-350 cm aralığındadır.
Keşif ücretli mi?
Keşif koşullarını telefonda netleştiriyoruz.
Garanti süresi nedir?
Garanti süresi ürün ve montaja göre değişir. Güncel bilgi için arayın.